Скрещенные руки с пальцами в кулаках.

Как уже говорилось, вариантов жеста с защитой руками есть много. Если «классическое» скрещивание рук говорит нам о критическом настрое, несогласии, тревоге и попытке избежать ситуации, то следующий жест — скрещивание рук на груди и сжатые в кулак пальцы — имеет несколько иное значение.

Итак, если вы наблюдаете следующую реакцию вашего собеседника — скрещенные руки с сжатыми в кулак пальцами — значит ваши слова или действия вызвали в нем враждебность. Он принял наступательную позицию. Очень часто можно наблюдать косвенные признаки, которые подтверждают это состояние: стиснутые зубы, покраснение шеи и лица. За подобным жестом может последовать словесное или физическое нападение (в зависимости от сложности ситуации и от характера человека, с которым вы общаетесь).

Чтобы предотвратить такое развитие событий, вам необходимо продемонстрировать успокаивающий жест. Таким жестом может стать демонстрация открытых ладоней. Кроме того, открытый жест совместно с уточняющими вопросами поможет вам установить причину негативной реакции вашего собеседника (если, конечно, она не явная).